• • Il y a dans la fonction commerciale un besoin en hommes et femmes qualifiés estimé à 150 000 !

• • Dans ce secteur, les réseaux de magasins, les supermarchés, les hypermarchés, les sites internet, les agences commerciales constituent le lien direct avec les clients.

• • Ils représentent donc une importance stratégique pour les entreprises et ont besoin de managers commerciaux performants.

• • Ce Cycle est destiné à former de tels professionnels, qui en 9,5 mois prépareront un diplôme d’état, le Brevet de Technicien Supérieur en management des unités commerciales.

• Ils seront simultanément des commerciaux performants, des managers opérationnels et des gestionnaires de leur unité commerciale.

Le BTS MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES répond à cet objectif, avec :

• Un programme opérationnel et réalisé en formation intensive sur une année depuis 1993 (ex-BTS Action Commerciale)
• Les enseignements professionnels sont assurés par des praticiens et les enseignements généraux par des enseignants spécialistes du BTS et membres des jurys d’examen
• Formation conventionnée par le Conseil Régional d’Ile de France niveau III
• Taux de réussite à l’examen : 60 % à 80%
• Taux d’intégration en entreprise : 80 % à 90 % dans les 3/4 mois qui suivent la formation

OBJECTIFS ET COMPETENCES VISÉES

À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :

• • Manager une unité commerciale : magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site internet marchand

• • Gérer les relations avec la clientèle : l’attirer, l’accueillir et lui vendre les produits ou les services recherchés.

• • Gérer et animer l’offre de produits et de services : recherche et adaptation des produits, relations avec les fournisseurs.

• Rechercher et exploiter toutes les informations nécessaires à l’activité commerciale et à son développement.

DEBOUCHÉS

À l’issue de cette formation, les participants pourront prétendre aux fonctions de :